Zasady anulowania

Niniejsze Zasady anulowania zamówień wyjaśniają, jak obsługiwane są anulowania zamówień w Cheadlemodular..

1. Anulowanie przed wysyłką

Możesz poprosić o anulowanie zamówienia przed jego wysłaniem, kontaktując się z nami pod adresem info@cheadlemodular.com. Podaj numer zamówienia i prośbę o anulowanie.

Dołożymy uzasadnionych starań, aby anulować zamówienie, jeśli nie rozpoczęto jeszcze jego realizacji, pakowania, rezerwacji transportu towarowego, produkcji, zakupu, personalizacji ani wysyłki.

2. Zamówienia już przetworzone lub wysłane

Po przetworzeniu i zapakowaniu zamówienia, przekazaniu go przewoźnikowi, zarezerwowaniu transportu towarowego lub wysłaniu anulowanie może nie być już możliwe.

Jeśli anulowanie zamówienia nie jest możliwe, możesz poprosić o zwrot zgodnie z naszymi Zasady zwrotów i refundacji po dostawie.

3. Produkty niestandardowe lub wykonywane na zamówienie

Anulowanie zamówienia na produkty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane może być niemożliwe po rozpoczęciu produkcji, zakupu, personalizacji lub realizacji zamówienia specjalnego.

Jeśli produkt wykonany na zamówienie lub personalizowany kwalifikuje się do anulowania, potwierdzimy to e-mailem.

4. Opóźnione zamówienia

Jeśli nie możemy wysłać zamówienia w szacowanym terminie, możemy skontaktować się z Tobą i przekazać aktualne informacje.

Jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, możesz zgodzić się na opóźnienie lub anulować niewysłane zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy.

5. Problemy z oszustwem, płatnością, adresem lub dostępnością

Możemy anulować zamówienie, jeśli nie można zweryfikować płatności, wykryjemy ryzyko oszustwa, adres dostawy jest niekompletny lub nieobsługiwany, produkt jest niedostępny, zamówienie zawiera błąd w cenie lub opisie oferty, przewoźnik nie może dostarczyć przesyłki pod wskazany adres albo realizację uniemożliwiają ograniczenia prawne lub regulacyjne.

Jeśli anulujemy zamówienie, zwrócimy wpłacone kwoty, chyba że prawo stanowi inaczej.